FAQ
Vous voulez plus d’informations sur nos articles, nos services ou votre commande ? Consultez ci-dessous la liste des questions qui nous sont le plus fréquemment posées. Si vous ne trouvez pas de réponse, veuillez me contacter et je vous répondrais dans les plus brefs délais.
Quels moyens de paiement proposez vous ?
Nous acceptons les paiements par carte, visa, Bancontact, mais aussi par QR code et en cash
proposez vous des bons cadeaux ?
Nous proposons des bons cadeaux pour les ateliers et la collection. Contactez-moi ou venez à l’atelier pour en obtenir un !
Quelles formules d’ateliers proposez-vous ?
Il existe quatre formules : Atelier Sac, Ceinture, point sellier et stage de 5 sessions. Retrouvez-les ici
Est-il possible de privatiser un atelier d'initiation ?
Oui à partir de 4 personnes. Contactez-moi 🙂
LES RÉSERVATIONS SONT-ELLES ANNULABLES ?
Votre réservation est 100% annulable, remboursable et échangeable jusqu’à 21 jours avant la date prévue de l’atelier en envoyant un email à sur hello@keriko.studio
DOIS-JE PAYER EN CAS D'ANNULATION ?
Aucun frais d’annulation ne sera appliqué. Passé ce délai, votre réservation est non annulable et non remboursable
ET POUR LES STAGES DE MAROQUINERIE ?
Pour les stages, l’engagement se fait sur toute la période choisie. Les cours ont lieu à partir de 3 inscrits.
En cas de manque d’inscrits pour ouvrir le cours, nous vous contacterons 1 semaine avant.
Keriko studio se réserve le droit d’annuler le cours par manque de participants,
vous pourrez alors choisir un autre créneaux ou être remboursé.
Comment entretenir mes objets en cuir ?
Les nourrir 1 à 2 fois par an avec de l’huile de pied de boeuf